송도컨벤시아에 더해진 ‘연륜’,맞춤형 시니어 안내 가동

변인화 기자

인천시 노인인력개발센터와 협업… 전시회 집중 수~금요일 맞춤 운영

인천관광공사는 인천시 노인인력개발센터장과 협력해 지난 14일부터 오는 10월까지 송도컨벤시아 방문객을 위한 고객 안내 서비스를 한층 강화한다고 밝혔다.

이번 사업은 시니어의 경험과 역량을 공공시설 운영에 활용하는‘노인역량활용사업’의 일환으로 추진된다. 선발된 시니어 인력은 방문객들이 쉽게 알아볼 수 있도록 근무복(조끼)을 착용하고 현장에 배치돼 고객 안내 및 지원 업무를 맡게 된다.

이들은 전시회와 각종 행사가 집중되는 매주 수요일부터 금요일까지 근무하며, ▲주요 시설 및 행사장 위치 안내 ▲행사 참여 고객 편의 서비스 제공 ▲시설 환경 모니터링 등 방문객들이 보다 쾌적하게 시설을 이용할 수 있도록 현장 서비스를 담당한다.